F.A.Q
1) Porque todos os produtos exigem frete?
Trabalhamos com a importação de produtos, e antes de chegar em sua casa, devemos receber o pacote para checarmos se está tudo ok com ele.
2)Posso cancelar uma compra?
Após o pagamento, não.
3)Quais métodos de pagamento existem?
Por enquanto, apenas por depósito bancário Caixa.
4)Quanto tempo demora para receber meu produto?
Normalmente, de 15 a 45 dias para chegar ao Brasil, mais o tempo de check-up da alfândega para finalmente encaminharmos para sua casa.
4)Meu produto não chegou no prazo estipulado!
Se o produto está parado na central do Correios (Curitiba), você deverá aguardar, pois não temos nenhum envolvimento com lá. Normalmente eles ficam entre 15 a 30 dias parados, mas podem demorar até 90 dias. Aceitamos sua reclamação 3 meses depois da compra.
Trabalhamos com a importação de produtos, e antes de chegar em sua casa, devemos receber o pacote para checarmos se está tudo ok com ele.
2)Posso cancelar uma compra?
Após o pagamento, não.
3)Quais métodos de pagamento existem?
Por enquanto, apenas por depósito bancário Caixa.
4)Quanto tempo demora para receber meu produto?
Normalmente, de 15 a 45 dias para chegar ao Brasil, mais o tempo de check-up da alfândega para finalmente encaminharmos para sua casa.
4)Meu produto não chegou no prazo estipulado!
Se o produto está parado na central do Correios (Curitiba), você deverá aguardar, pois não temos nenhum envolvimento com lá. Normalmente eles ficam entre 15 a 30 dias parados, mas podem demorar até 90 dias. Aceitamos sua reclamação 3 meses depois da compra.
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